SERVICIO AL CLIENTE

En esta competencia aprendimos la importancia que tiene un buen servicio al cliente en una empresa, ya que si nuestra empresa cuenta con un mal servicio al cliente podemos perder clientes e incluso perder ganancias y fidelizacion por que si contamos con un buen servicio de esto logramos que las personas se fidelizen a nuestra empresa y tambien nos ayudara a identificar nuestras competencias en el entorno laboral.